葉潔馨
葉潔馨

紹香園合桃

發佈時間: 2021/07/14

紹香園合桃

我一向喜歡食自己剝殼那種合桃,原味吃起來比加了糖或鹽的合桃更好食。有次朋友送來一盒,合桃的殼很薄,用鉗輕力一鉗就開了,味道甚佳。想多買幾盒送禮自用,於是按圖索驥,打電話去「紹香園」。

當時沒有留意已是晚上7時多,接電話的是一位先生。起初他建議我在網上訂貨,不過我說不太習慣網上購物,他二話不說便替我「落柯打」,於是訂了數包合桃,留了電話號碼後等回覆付款細節。

但過了數天都沒有反應,於是再打電話一探究竟。這次是另一位先生接電話,他說沒有可能會在電話接單,而且公司6點已經收工!拉扯一輪,我話7點鐘仍在公司工作的必定是老闆。原來接電話真的是「紹香園」的老闆劉比利!數分鐘後,我就收到劉先生的信息,原來他不小心寫錯號碼,所以沒法再聯絡上我。之後訂貨就非常順利,還送多包零食給我!

「紹香園」在鯉魚門的鐵皮屋起家,愈做愈大,現在港九新界都有分店,究其原因,除了食物可口美味外,就是有一個這樣願意幫忙、願意彈性處理顧客需求的老闆!

現在我不需要再煩劉生電話訂購,因為公司附近有分店,行一段路就可以補貨了。

(本欄逢周三刊登)

撰文: 葉潔馨 資深廣播人,現為公關公司總裁
欄名: 一匡絮語