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消費「陷阱」|網民買$7罐頭八達通被扣$587 事主批藥房「博亂」乘機收多錢

發佈時間: 2021/08/02

第一期消費券開始派發,有商戶指生意額大增,但亦有市民抱怨險被「不良」商戶收多錢。有網民就表示日前於葵涌一藥房買下一罐價值7元的粟米,以八達通付款後驚覺被扣587元,向店員提出後對方稱是八達通機未有重置所致,事主就質疑有人「趁亂收多錢」,並提醒其他人付款前後要檢查清楚。

網民買$7粟米 八達通被扣$587險「蝕底」

有網民於Facebook群組「大埔Tai Po」發文,指有人昨日(1日)往葵涌廣場附近一間藥房購物,事主當時僅選購一罐價值7元的地捫罐裝粟米粒,並以八達通付款。

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惟事主指其後翻查紀錄,發現該筆交易被收取多達587元,遂立即與藥房員工理論。事主指對方表示「唔記Reset(八達通機)」,著事主等待八達通退款,甚至反問事主「點解會睇收咗幾多錢」。事主險招損失後奉勸網民指:

「乘機博亂,鑊鑊新鮮,拍完八達通記得睇手機過幾多錢,記得拎收據睇清楚。」

事主出示單據 疑因「牛黃丸」收多錢

該網民又上載兩張相片,分別為涉事單據及一張以八達通App翻查消費紀錄的畫面截圖。從前者所見,事主所買的地捫粟米上方尚有一列,貨品為價值580元之「安宮牛黃丸」,疑為店方聲稱因「未Reset」而出現的額外貨品。

另一張八達通消費紀錄截圖上,可見事主於8月1日下午3時45分至8月2日早上10時共有4筆消費,當中時間與上一張藥房收據並不重疊,亦未見有價值7元之罐頭粟米消費紀錄。

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網民提醒應檢查 有人質疑事件真偽

不少網民指摘有商戶疑在消費券派發、市民爭相消費時乘機「亂收錢」,建議事主向警方或海關求助,又提醒其他人付款前先留意八達通機銀碼再拍卡。另一邊廂,有網民就指事主上載之兩張相片,無論消費銀碼及時間均未相符,質疑會否涉及「打手」,奉勸他人「唔好跟咁貼」。

消委會收26宗消費券相關投訴 價格爭議佔9宗、2宗與藥房有關

消委會公布截至8月2日下午5時,該會接獲共26宗與消費券相關的投訴,其中最多涉及「服務質素」(佔10宗),其次為價格爭議(9宗)。消委會又指至今收到的投訴中有2宗與藥房有關,且涉事商戶有可能違反了和相關支付平台的訂定的合約。消委會促請相關平台了解事件,如事件屬實,應即時採取行動。

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