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電子消費券|市民「轉台」領下期消費券 當局稱沒計劃

發佈時間: 2021/08/05

政府已於本月1日發放首期電子消費券,但部分市民批評有平台在發放和使用消費券時系統不穩定。財政司長辦公室財政預算案及稅務政策組主任王學玲今早在電台節目承認,留意到Tap & Go系統在派發消費券首兩日系統曾不穩,但近日已經改善,希望市民再給營運商機會。

她又在節目強調,政府沒有計劃容許市民轉換平台領取下一期消費券,指消費券計劃開始時已不希望公眾中途轉平台,一方面市民或因優惠而轉平台,做法未必公道,另一方面現時系統也未必支援做法,如要改平台可能要重寫系統,不確定性很高。

對於有市民稱付款時曾顯示付款不成功、但消費券帳戶顯示已扣錢等問題,她建議市民使用消費券或電子支付工具付款前,應留意顯示銀碼及保留單據,以免出現爭拗,而部分商戶也可能因不了解運作,以為未能收取Tap & Go,當局會再作跟進,但重申商戶收取消費券時不可收取手續費。

消委會至今接42宗投訴,有商戶限買滿$3000 始肯收消費券,詳情即睇【下一頁

撰文︰歐文瀚
責任編輯:陳浩義