疫情下外賣員大增,最新一項調查發現,有22人曾因工受傷需就醫,惟只有2人獲平台補償,有51%外賣員不知平台有提供意外保險。
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工聯會於7月8日至8月14日,透過網上問卷訪問168名外賣員,年齡由16歲起,有74%為30歲以下;47%(80人)為「步兵」只以步行送餐,22%(38人)為「騎手」以電單車代步,其餘則混合其他方式送餐,包括單車、滑板、車輛。
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調查顯示,38名「騎手」中,有6人曾因工受傷;80名「步兵」亦有5人因工受傷。整體有22名外賣員因工受傷, 但只有2人獲賠。
工聯會陸頌雄表示,曾接電單車手求助因交通意外受傷,亦有「步兵」因搬運重物跌倒、扭傷等。
另外,43%外賣員每周工作6至7日;33%每日平均收入為600元以上。
外賣平台提供「自由簽署」自僱人士合約
陸稱,絕大多數外賣平台向外賣員提供「自由簽署」的自僱人士合約或服務合約,即使有提供意外保險,亦因非僱傭關係而保障額低,「最高一間因死亡賠償為36萬元,但勞保規定最低為46萬元起」,批評平台逃避僱主責任。
他估計,全港有數萬名外賣員,惟工資偏低,即使每周做足5日,人工僅約1.5萬元,加上無勞工保障,明日將在立法會提出動議,要求政府就平台營運立法,建立發牌制度,讓外賣員亦受最低工資保障。
外賣員最不滿的工作元素:
- 平台系統問題(如GPS錯誤、系統錯誤而漏單、長期不獲派單):76%
- 平台規則嚴格(接單率限制、報更制度問題):60%
- 平台支援少(送餐受傷、與客戶或商戶有爭執時無協助): 47%
撰文:謝雅寶
責任編輯:陳浩義
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