本港公立醫院專科門診輪候艱難,部分穩定新症輪候時間甚至以年計。醫管局行政總裁高拔陞今在網誌承認,穩定個案輪候逾年才獲診斷並不理想,目前已採多管齊下策略,包括透過跨專業團隊合作和擴大公私營協作去縮短輪候時間;另會改善診所管理和求診流程,以及引入智慧科技去提升服務和病人體驗。
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他舉例稱,港島西聯網風濕科早前為病情穩定的類風濕關節炎病人引入「綜合診所」服務模式,先由風濕科專科護士評估病人及安排所需檢查,並根據由醫生制訂方案配藥,及早介入以免錯失治療黃金期,做法初步已將新症輪候時間明顯縮短。
他續指,部分病人病況輕微亦無惡化跡象,但生活質素受影響,例如出現聽力問題的長者,可安排資深護師及聽力專家及早介入,局方已在港島西、九龍西及新界東的耳鼻喉科開展服務,若醫護初步診斷病人聽力屬正常退化,可預早安排配戴助聽器,長者便可在輪候見醫生時,及早獲得協助和開展治療,料九龍東和港島東的耳鼻喉科「綜合診所」未來一年亦會投入服務,目前服務已涵蓋19個病種,預計未來會有更多綜合診所投入服務。
本月擴展內科病人分流私家診所覆診
另醫管局本月開始擴展公私營協作計劃,引入「共同醫治模式」,邀請病情穩定的內科專科門診病人於私家醫生診所覆診、配藥及進行所需化驗,稍後會推展至骨科。高稱,希望病人無需舟車勞頓返回醫院,同時可騰空服務量加快診治新症病人,相信模式長遠有助本港鞏固基層醫療家庭醫學概念,減少市民倚賴專科服務。
他稱,估計本港到十多年後,慢性疾病病人數目會由200多萬增加至300萬,很大部分都會在醫管局接受治療,若不採取積極紓緩專科門診壓力,病人輪候時間只會越來越長。
撰文:李卓謙
責任編輯:陳浩義
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公立醫院|專科門診輪候逾年不理想 高拔陞:多管齊下提升服務 - 晴報 - 時事 - 要聞 - D210912
公立醫院|專科門診輪候逾年不理想 高拔陞:多管齊下提升服務 - 晴報 - 時事 - 要聞
本港公立醫院專科門診輪候艱難,部分穩定新症輪候時間甚至以年計。醫管局行政總裁高拔陞今在網誌承認,穩定個案輪候逾年才獲診斷並不理想,目前已採多管齊下策略,包括透過跨專業團隊合作和擴大公私營協作去縮短輪候
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2021-09-12
公立醫院-專科門診輪候逾年不理想-高拔陞-多管齊下提升服務