美容騙案︳中年婦花5萬買「白髮變黑」療程 歷5次療程感受騙：只是拔白髮

美容療程效果往往不是立竿見影，作為消費者卻有可能因而蒙受更大損失。內地一名中年女子因見白髮漸多，故花費近5萬元先後購買5項「白髮變黑」療程，經過年來「治療」卻發現白髮問題不單未獲改善，連頭髮亦越見稀疏，質疑相關療程不過是「拔白髮」，忿而向當地監管部門投訴。

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中年女花5萬買「白髮變黑」療程

據內地傳媒報道，重慶一名姓何中年女子因見自己白髮漸多，故於去年7月於慣常光顧的美容院購買一項「白髮變黑」療程，要價7800元（人民幣．下同／約9400港元）。何女士於往後15個月內先後再購買5個療程，合共花費逾4萬元（約4.8萬港元），每次「治療」包括洗頭、按摩、拔白頭髮及搽藥水等等，惟白頭髮問題卻一直不見改善。

治療逾年不見改善 驚覺美容院「只是靠拔」

至近日，何女士向當地傳媒投訴，指發現白頭髮數量減少，但與此同時頭髮亦越見稀疏，驚覺所謂的「白髮變黑」療程不過是將白頭髮拔光，感覺受騙下已向地市場監管部門投訴。

何女士憶述白髮變黑療程，指每次都要忍痛被拔頭髮1至2個小時，悔稱「連頭皮都被拔光」。涉事美容院負責人向傳媒解釋，指拔走白頭髮是白髮變黑的「必須操作」，而何女士每次繳交療程費用都是出於自願，又指何女士療效不佳是由於未有堅持完成療程所致。

美容院拒全額退款 稱療程細節不便透露

院方強調，白髮變黑療程效果會因應個人身體狀況、遺傳甚至睡眠質素而定。針對何女士情況，美容院指願意免費贈送相應療程，或退回尚未使用的7000元（約8400港元）。對此何女士表示不能接受，希望美容院提供白髮變黑療程的科學根據，院方則以不便透露為由拒絕提供相關資料。

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