內地近年興起整理收納師一職,上門為客人整理家居。兩名90後大學畢業女生分享創業之路、公開現時收入,道出此行業箇中辛酸,形容第一單生意幾乎令她們打退堂鼓;幸如今生意上軌道組成逾10人團隊,更曾接到一單別墅項目。
今年1月15日,國家人力資源和社會保障部公布一批新增的職業工種,在 「家政服務員」下增設「整理收納師」工種。與家務助理不同,收納師並非簡單地收拾房間,而是要協助屋主規劃家居、斷捨離,目標客戶為高收入人士,例如因工作太忙無時間整理收納的白領等。
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「海歸」大學生辭職讀收納課程
1996年出生的園子便是其中一員,她自加拿大英屬哥倫比亞大學亞洲文化研究專業畢業後,於2019年回國後在一家國際外貿服裝企業任職,不過每個月都在整理大量庫存衣物的她,對整理衣服效率之低相當不解;加上早在2015年就曾對收納師職業有所了解,在此經歷後堅定辭職,報讀上海一個整理收納師培訓班,結果遇上比自己大兩歲、畢業於江南大學教育技術專業的姜姜。姜姜自幼經常搬家,收拾行李及斷捨離早已成為生活一部分,長大後認為自己在整理收納上擁有天賦,決心成為收納師。
儘管二人專業都與收納無關,但同為90後的她們相當有默契,很多想法都一致,遂在去年6月決定一同在杭州創辦「一宅整理」工作室,取義於「安心於一,宅心於舍」,希望通過整理幫助客戶獲得滿意的居所。
規劃客制化 勿固化思維
她們表示,整理收納有詳細的流程,接單後會先去客戶家觀察房屋整體佈局,根據客戶生活習慣作規劃,考慮添置或移換用品,之後再上門協助客戶斷捨離,然後做物品的收納、陳列工作。她們形容規劃上必須個性化,「如果是一個在各個房間都要吃零食的,那麼需要的是一個零食手推車,而不是將零食固化思維放廚房或者客廳。」而整理收納師行業內流傳著一句話:
「如果說保潔是把花瓶擦乾淨,那麼整理收納就是要告訴房主花瓶應該擺在哪裡讓屋子更漂亮,讓整個家庭的空間更有質感。」
首單工作$60一小時 執屋倒垃圾抹地
不過萬事起頭難,去年7月,她們接到難度很高的第一單生意,幾乎令二人打退堂鼓。該兩名客戶剛搬家到下沙,但因腿部受傷不便行動,「我們打開門之後發現地上都是土,還有很多香煙頭,家裡到處都是編織袋」。在4小時的服務中,二人除了把物品歸置好,還要清潔地板,甚至倒床頭的垃圾,但由於是第一單生意,她們只收60元(人民幣.下同)一小時。
第二單生意的女客戶是一名「買衫狂」,幾乎每套穿一、兩次便不穿,全屋有一千多件衣服。由於其家中衣櫃有很多深深的隔板,拿衣服時會動亂整體,二人遂教她用包子法折疊短袖,豎立收納放在衣櫃,並採用「二八原則」,即只用80%空間以便取衣;另外二人亦增加伸縮隔板,善用上層空間放手袋,結果衣櫃煥然一新,格外滿意的客戶還成為她們的熟客。
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平均月入$1萬 過年前生意最旺
她們指團隊除了她們,還有6名上門工作者、4名兼職。整理收納師的收費很透明,每人每小時收150元,最低消費每次2人3小時,即近1000元起;至於最高收費的一次是一個需要量尺寸做方案的別墅高端整理項目,收費共2萬元,最後6人耗時三天半完成整理,並出物品報告。
收納師對體力和精力消耗相當大,一個月上門20天已是極限,加上分旺季和淡季,現時二人平均月入一萬,而過年前或者雙十一後的收入會較多。姜姜坦言父母起初並不支持她做收納師,直到生意搞得有聲有色才慢慢改為支持。圓子也一樣,但她正慢慢把收納觀念普及給父母,父親最後決定給她五年時間一試。
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