公關災難丨雪姨試食盆菜捧酒店狂踩茶餐廳 被洗版狂轟冇良心：我會彌補

KOL雪姨（原名：容可兒）經營YouTube Channel一向大受歡迎，一向以「港女」自居的她不時炫富曬豪宅、曬名牌，加上率直的個性令不少人受落。早前雪姨拍片開箱Chanel倒數月曆中伏一度成為全城熱話，不過近日她卻因為一條盆菜點評YouTube片而引發公關災難。

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雪姨最新一條影片先後點評Ritz-Carlton$688一人份盆菜和帝京酒店$788二人份盆菜，分別評9分和7.5分，不過加插深水埗基隆茶餐廳$128一人份盆菜，她品嘗基隆茶餐廳的盆菜時，先變臉指賣相強差人意，又指材料雜亂，似是「賣唔晒嗰啲擺入去」，她親自試食後，一咬蝦殼就話蝦肉霉、又批評食材中自己最在意的髮菜很少，鮑魚亦比起Ritz-Carlton出品相差太遠，最後基隆茶餐廳的評分只有2.5分。

新片一出，即時引發網友洗版式狂轟，網友直斥雪姨離地，將酒店級的食品跟茶餐廳平民食品比較，而且她口中狂斥基隆茶餐廳的盆菜少，全為引申到自己想推介有關的護髮產品，實在太無良。基隆茶餐廳位於深水埗，向來都有良心茶餐廳的稱號，因為店主不時會向區內長者免費派飯，造福社群，網友們鬧爆雪姨冇良心，要求她向老闆鄭重道歉。

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由於迴響非常強烈，雪姨將相關的片段下架，並在YouTube社群中解釋：「想同大家講點解會將兩間酒店級迷你盆菜同一間茶餐廳級嘅迷你盆菜做比較，係因為我哋拍呢啲影片之前，content同事同我講咗，出邊好少地方有出迷你盆菜，六至八人或者八至十人嘅盆菜就有好多，但係實測片最少都要有三間，所以佢哋就咁樣買咗返嚟。」她承諾將來會好好把關，而聲明中只有「做得唔夠好」亦表達「唔好意思」，但沒有正式的道歉。

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網友轉向到雪姨的IG留言繼續鬧，「發財立品啦唔該！良心小店喺疫情中已經好艱難，你唔雪中送炭仲要踩多兩腳！」、「收皮啦你！」、「咁樣賣廣告去踩一間茶餐廳！職業道德加人格，原來你一直都冇！」、「做飲食已經好慘，你仲要踩多腳！」等等，由於雪姨不斷稱在社群已經道歉，但一句「對唔住」都冇，網友完全不收貨，更發起杯葛她舉辦的市集。而雪姨回應個別網友說：「我哋嚟緊應該會為基隆做返啲事，大家請放心是會彌補的，我會勇於承認過錯，然後用行動去彌補。」

而基隆茶餐廳亦在FB發表回應，認為雪姨詆毀餐廳聲譽，「藐嘴藐舌仲要帶住不肖樣詆毀我哋嘅一人盤（盆）菜，你要做生意唔係咁做既（嘅）。」

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責任編輯：楊安莉

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