保護兒童會轄下童樂居上月爆出虐兒事件,獨立檢討委員會昨日向社署提交報告,今日交代調查結果。委員會主席黃嘉純指,機構內部形成習以為常的粗魯對待文化,希望最短時間控制兒童,但忽略他們的感受及尊嚴,管理層亦未意識到問題嚴重,行為不能接受。
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管理層應早察覺 未有干預
調查報告指,委員會翻看閉路電視片段,經常見到粗魯行為,確信管理層應一早察覺到有關行為,但未有干預,主管或只有溫和提示,但員工未有理會,互相提點的機制亦完全失效。
新人被灌輸錯誤工作模式
同時機構人手流失嚴重,逾7成員工經驗少於3年,新人被灌輸錯誤及不良的工作模式,甚至被告知不要採取安慰和溫暖的做法,以免增加他人負擔,使機構失去關愛文化。
黃直言,整個機構及管理層都要負責,通報、巡查、審計及培訓亦要加強,院舍內所有幼兒工作員都要有序更換。
總幹事及童樂居院長辭職
保護兒童會執委會主席夏穆指調查所得令人痛心,但必須面對,會接納委員會批評和建議,就事件向受影響兒童、服務使用者及公眾鞠躬道歉,又指已接納總幹事及童樂居院長請辭,承擔事件責任。
夏穆又稱,部分工作員被捕亦再令人手緊絀,目前已用其他服務單位借調7人協助,同時正招聘幼兒工作員,部分已落實聘用只待審查。同時會增設審計及保障兒童安全委員會,加強管理效能,特別是處理員工士氣問題及投訴,另會邀資深臨床心理學家團隊,協助評估及跟進事件影響。
童樂居虐兒案再拘2職員 最少35兒童疑受虐,詳情即睇【下一頁】。
撰文:李卓謙
責任編輯:戴維浩
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2022-01-26
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