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消費券 ︳13萬人未領上輪消費券八達通尾期$1000 一個限期前透過4大方法領取

發佈時間: 2022/02/27

政府發言人今日(27日)表示,約13萬名以八達通收取上一輪消費券的市民,將於3月16日獲發餘下1,000元消費券,並會在當日陸續收到相關手機短訊通知。相關市民屆時可到公共交通費用補貼領取站、指定便利店和超級市場、八達通服務站或透過八達通手機應用程式拍卡領取消費券,領取限期為9月30日。

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發言人表示,鑑於本港近月疫情嚴峻,有極少部分以八達通收取上一輪消費券的市民,或因疫情關係令其「合資格消費」累積總額未能趕及於限期前達到4,000元的要求,但與之相差並不遠。政府決定採取特別安排,在3月16日向所有未獲發放尾期1,000元消費券的市民發放有關消費券,領取限期同樣為9月30日。

市民可透過以下方法查詢已發放的消費券金額、未領取的消費券餘額和到期日等資料:   

  • 八達通手機應用程式
  • 八達通網站(voucher.octopus.com.hk
  • 八達通客戶服務熱線:2969 5500

新一輪$10,000消費券4大Q&A

另外,政府日前宣佈再派發1萬元電子消費券,將直接發放至市民上次登記的電子支付平台帳戶,惟如遺失八達通、已改用樂悠卡怎辦?八達通如何收取5000元?《晴報》逐一拆解:

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1. 遺失八達通、已改用樂悠卡怎辦?

政府在推出第一輪消費券前,市民可辦手續處理,詳情容後公布。

2. 八達通如何收取5000元?

現時八達通儲值上限僅3000元,政府指市民可一邊消費,一邊拍卡領取消費券的餘額,不會因八達通本身有自動增值或上限而有損失。 

早前亦有消息指,當4月發放第一期消費券5000元,Tap & Go、WeChat Pay及AlipayHK的用戶可一次獲發5000元;八達通用戶則需於指定時限用完4000元,才可獲發餘下1000元。

3. 第一期不能「轉會」,但如果舊平台已刪怎辦?

有聽眾反映,去年使用Tap & Go領取情況混亂,因不滿之下已刪除平台,如不能「轉會」,或再遇類似麻煩情況。陳茂波指,個別營運商表現確實有所不同,形容「有部分是要『打手板』的,但其他都用得很順利」,具體的處理手法容後公布。

4. 消費券使用期多長?4月份疫情未受控怎麼辦?

陳茂波指,稍後會公布的使用期會「頗長」,一旦四月份疫情仍未完全遏止,仍有很長時間在後期使用,也可用作網上購物。

5. 第二輪會否再分期?

陳茂波指,預計第二輪、暑假發放的5000元消費券,會再分期處理,稍後會再交代。

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