南韓三星(samsung)的滾筒式洗衣機(俗稱「大眼雞」)於當地爆出多宗意外事故,部分洗衣機機門在運作時突然爆裂,有用家被碎片割傷,南韓三星昨日(18日)在官網發聲明道歉,指事件涉及3個洗衣機型號,承諾為受影響用家提供免費檢查及換門服務。
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洗衣機門自爆事件頻傳 有用戶割傷腳入院
綜合南韓傳媒報道,近日當地發生多宗涉及三星洗衣機的意外,其中居於南韓仁川的一名媽媽,家中有一部購入不足2年的三星滾筒式洗衣機,於洗衣過程中卻突然發出巨響,隨後發現洗衣機門脫落、玻璃碎片散落一地,家中嬰兒亦被嚇得嚎哭。
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有同樣居於仁川的居民則表示,她使用2020年推出型號洗衣機,洗床單中途發出怪聲,洗衣機玻璃碎片飛濺至2米以外,連地板都被刮花。類似事件在南韓接二連三發生,甚至有用家指被玻璃門碎片割傷腳部。
主要涉3個洗衣機型號 南韓三星承諾免費換門
事件在當地引起廣泛關注,南韓三星昨日(18日)於官網發聲明就事件道歉,指部分滾筒式洗衣機機門的鋼化玻璃有問題鬆脫,為事件對客戶帶來的不便致歉,並指出現相關問題的洗衣機主要屬2021年9月至2022年5月生產之以下型號:
- WF24A95**(WF24A9500KV除外)
- WF24B96**
- WF25B96**
三星指已經與當地消費者部門協調,將對該類型產品的用戶提供免費檢查及換門服務。
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2022-08-19
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