家務助理 ︳請家務助理每周2小時要做9件事 港媽開價時薪$100被批不知市價

時薪100元請家務助理是否合理？一名港媽發文聘請家務助理，開價時薪100元，但要求在2至3小時內完成9項工作，包括清潔廳房廚廁、全屋家具，以及拖地、更換床單被鋪等，不少網民批評時薪比市價低得多，而且在3小時內做齊9項清潔工作亦不合理。

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一名女網民日前在Facebook群組「柴灣人柴灣事」中發帖徵家務助理，工作時間為逢周五早上9時至下午4時期間，任選2至3小時到位於小西灣的450呎住所清潔，工作內容包括清潔房間、客廳、廁所、浴室、廚房、窗門、全屋家具、拖地、更換床單被鋪等，時薪100元。

事主同時在帖子中備註，家中沒有寵物、不用煮飯，但要求應徵人士乾淨企理、有禮細心、自備衣服更換、擁1年或以上經驗，有家務助理證書優先，亦可提供推薦信。

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網民：10年前都$150一個鐘

不少網民看到帖文後，批評事主請人不知市價，指家務助理10年前時薪已達150元，現時大部分時薪更達200元或以上。另有網民表示工作內容繁多，僅2至3小時根本做不完，起碼要3至4小時，著事主自行試一次才請人。事主綜合網民意見後，將時薪更新為「$100起」，並著有意應徵人士私下聯絡她：「認為工作範圍適合嘅價錢可以傾傾，有意請PM（私訊）。」

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消委會調查：家務助理每小時收費$80至$160

消委會去年年底共收集12間公司服務資料，針對服務、收費及合約等作比較，每名家務助理每小時收費由$80至$160不等，最少服務時數一般為3小時，再隨服務時數、地區及家務助理年資而定。

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另外，12間公司當中的一半都有提供套餐服務，但個別套餐服務的平均每小時收費較單次服務高，其中原因包括單次服務的每次服務時數為最少4小時，較套餐的3小時長，故令單次服務的每小時收費更低。

此外，消委會發現部分公司會收取各類型附加費，例如要求到偏遠地區（東涌或離島）可能要加收每次$20至$40不等附加費。另外個別公司亦會因應時段作不同收費，要求在周末假期甚至節日工作，收費或更高。

約半數提供買餸煮食服務

買餸煮食是其中一項家務助理經常提供的服務。調查發現，7間公司都提供買餸及煮食服務，但其中「盛世家居服務」就只提供煮食，未提及是否包買餸服務。另外，買餸及煮食的服務收費或會較高，舉例如「智舒適家居服務」單次一般清潔服務費為每4小時$500，如需提供連煮食服務收費則為每4小時$660，相差約32%。

消委會又指，較少公司提供的服務還包括照顧寵物、手洗衣服、蹲低身用手抹地、接送兒童和照顧長者及兒童等，提醒消費者不能假設家務助理可任作差遣，應清楚了解自身需要和小心比較不同公司的服務範圍。

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