管家王｜入伙兩個月廚房爆喉浸全屋屋主斥裝修公司拒負責：我哋淨係買【附專家意見】

家庭

發佈時間: 2023/01/30

新屋入伙希望住得舒服，不過一位業主最近入伙不足兩個月，廚房便因爆喉致全屋水浸，水甚至浸到走廊，裝修公司事後辯稱只負責買喉安裝，不會為喉管品質出問題而負責，令業主非常憤怒，如今亦擔心一爆再爆：「瞓覺出門都閂水掣。」

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該網民在Facebook群組「家居裝修分享谷」發帖，指單位裝修後入伙不足兩個月，家中便出現漏水問題，水由廚房鋅盆底漏出，浸滿廚房後，流向客廳，令全屋木地板遭殃，甚至流出樓層走廊，令他不禁苦嘆：

「驚到有陰影以後瞓覺出門都閂水掣！」

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事主隨後向裝修公司反映，對方解釋指漏水源於鋅盆龍頭鋼喉爆裂所致，認為問題與鋼喉質素有關，由於師傅只負責購買而並非製造商，因此不會為此負責。不過事主認為裝修物料由裝修公司負責採購，理應要為質素把關，對其說法深感不滿，「大佬，地下啲磚同木門啲木都唔係你哋做嘅，咁你買得都要負責任係咪呀，激到我火滾！」

網民：裝修公司未必有責任

帖文引起網民熱議，不少網民表示鋼喉爆裂應屬質素或水壓問題，的確與裝修公司無關，形容事主「純粹唔好彩」；有人則認為裝修公司為了減省成本，未必會為客戶選購優質的喉管潔具，寧願親自採購，「龍頭潔具嗰啲全部都係我自己去買，再畀水喉佬安裝，我知道裝修公司一定唔會畀啲靚龍頭客戶」。

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專家：根據合約釐清責任

網上裝修平台「裝修佬」負責人鄧世民（Simon）接受《晴報》訪問時指出，一旦裝修工程出現爭拗，責任誰屬一般都會以合約內容為依歸，若潔具屬「連工包料」，即該項目由裝修公司選購、提供及安裝，而且已經包含在裝修費內，裝修公司理應為漏水問題負責。

相反，假如裝修公司是應客人要求代買潔具，就要視乎當時由哪一方作決定，如果潔具由屋主自行選擇品牌，而裝修公司只是負責代為購買和安裝，除非裝修合約上列明服務包括潔具漏水測試，否則即使潔具品質出現問題，裝修公司也毋須負上責任。

另一種情況，如裝修公司代購材料前，只提供指定商戶或品牌予屋主選擇，令對方只能在受限情況下選擇產品，一旦產品品質有問題，裝修公司則有責任向代屋主向有關商戶或製造商追究責任。Simon指一旦遇上類似情況，雙方可先協商處理，假如裝修公司拒絕負責，屋主又認為理據充分，則可入稟小額錢債審裁處追討賠償。

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