重啟旅遊｜高鐵重啟跨省綫迎連假 周六料3萬乘客離港 西九站增人手應付

4月初為清明節及復活節連假，港鐵表示，高鐵香港段將於4月1日（本周六）重啟跨省長途列車服務，網絡覆蓋擴大至全國66個站點、列車班次增加至164班，大致回復至疫情前水平，目前平均每日有逾2萬名乘客乘坐高鐵離港，服務一直運作暢順。

港鐵指，乘客在長假期對列車服務需求殷切，4月1至7日期間從西九龍站出發往廣州、福州、潮汕及肇慶東站的班次銷售熱烈，4月1日全日更預計有逾3萬名乘客乘坐高鐵離港，故港鐵當日會在西九龍站內安排超過100名人手及加強車站指示，以協助乘客出行。

籲乘客預留足夠時間 辦理出入境手續

港鐵強調，乘客出發前應先完成內地要求的電子健康申報、並儲存截圖紀錄，並預留足夠時間辦理出入境手續，最早在開車前2小時或最遲15分鐘前，在B1票務大堂進行實名驗證入閘，再在B3大堂出示健康申報碼、完成通關程序再上車。

另外由於高鐵即將全面重啟服務，西九龍站連日已加強服務安排，包括加派人手、開放所有香港票務櫃位協助乘客購票，亦加強了站內及不同渠道的宣傳，如播放網上購票教學短片、不同購票渠道資訊及乘車小貼士等，同時設立12306支援站協助乘客購票。港鐵重申會密切留意車站運作情況，並適時調整服務安排。

港鐵亦提醒乘客如在自助售票機買車票，應遵從以下步驟︰

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撰文︰歐文瀚

責任編輯︰林子豐