王小姐在一所強調仁愛與包容的小學擔任教職超過十年。但六年前的一宗意外事故,對她造成重大打擊,並導致她患上創傷後壓力症(PTSD)。至今,她仍在努力康復中。
意外發生在一個潮濕的春天,王小姐在學校樓梯上遇到一群衝下來的小學生,為了避開她們,她立即轉身,不慎從樓梯的最高處摔落到地面,身體無法動彈。她感到劇烈痛楚,隱約聽到有人要求不要報警,以免媒體將事件曝光。同事將她抬到休息室,待她情況稍微穩定後,副校長就著她回家休息。然而,由於翌日仍疼痛未止,她決定請假就醫,經檢查後,證實兩根肋骨骨折,手部和頸部肌肉也被拉傷。醫生建議她住院五天,出院後仍需定期覆診及接受物理治療。
王小姐向學校告病假,學校的回覆卻令她頓感失望與不忿:「我們無人目睹事發經過,你是否因為自己的疏忽或其他原因而摔倒?我們當時在那個地方放置了「小心滑倒」的告示牌,不知道你有否看到。無論如何,我們已採取了相應措施,希望你能儘快返回工作崗位,因為學校迫切需要人手。」然而,王小姐的康復進度未如理想,因此需要繼續請假。
自此學校不斷致電她,催促她回校教學,並以不友善的言語質疑及攻擊她,令她情緒大受困擾。每次她途經學校,心跳都會加速、手心不禁冒汗。晚上又常常陷入惡夢之中,夢到自己從樓梯墜落到無底深淵。有時她會出現幻聽,耳邊有聲音對她說不要裝病。這些症狀都是創傷後壓力症的表現,因此其骨科醫生轉介她來看精神科。
王小姐決定向勞工處求助,校方對她的態度更惡劣,給她帶來二次傷害。她開始害怕走樓梯、看到學校和工傷相關的新聞會心生不安,並且經常做惡夢。她決定向學校提出法律訴訟,但過程中因要不斷憶述意外細節,引發了多次心理創傷。作為精神科醫生,我透過血清素抑制劑和心理治療緩解其焦慮症狀,同時安排她進行水療、物理治療及針灸等綜合治療,另一方面協助她理解訴訟文件,並陪伴她出席法庭審訊,給予她精神上的支持。
許多人以為創傷後壓力症只跟生離死別有關,但事實上,在法律訴訟的過程中(尤其是工傷或性侵案件),要求受害人不斷回憶事件細節很大機會引發二次傷害。因此,希望各單位處理這些案件時,能夠盡量簡化程序並減少涉及相關人士,以減輕患者的壓力與負擔。
撰文:麥棨諾醫生
精神科專科
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【若善健談】六年未癒的工傷 - 晴報 - 健康 - 若善健談 - D230922
【若善健談】六年未癒的工傷 - 晴報 - 健康 - 若善健談
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2023-09-22
若善健談-六年未癒的工傷