本港天氣預計於農曆新年期間轉冷,公立醫院普通科門診、急症室壓力恐會增加。醫管局行政總裁高拔陞表示,醫管局急症室將於本月9日至18日(年三十至年初九)推出特別退款安排,如病人被分類為次緊急、非緊急,在急症室登記後如覺得等候期間太長,可在24小時內申請退款,轉到私家醫生診所求醫。
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次緊急、非緊急病人可申請退款
高拔陞指出,上述兩類病人在急症室登記後24小時內申請退款後,有關款項將於1個月內透過電子支付系統退款,一方面他們可無需在急症室等待太久,另一方面亦可為急症室騰出空間,為更有需要病人提供更快服務。
醫務衞生局局長盧寵茂又表示,農曆新年4日假期長假期間,醫管局提供普通科門診的公立醫院,會由14間增至18間,門診名額則增加25%。另外,三方協作的中醫門診在假期期間,每日會設有1,800個資助服務名額;近百間私營診所和醫院,亦已表明會在長假期間提供服務。另外,超過250中醫診所回覆指,會在初一至初七延長服務。
急症室收費4大Q&A
1. 現時公立醫院急症室收費是多少?
急症室收費
- 持有香港身份證的人士、為香港居民的11歲以下兒童等:每次180元
- 其他人士:每次1,230元
住院收費
- 持有香港身份證的人士、為香港居民的11歲以下兒童等:入院費75元,住院費每天120元
- 其他人士:每天5,100元
2. 現時急症室怎樣分流?
醫院管理局轄下急症室均實施分流制度,按照病人病情的輕重緩急而定治理的先後次序,而非按先到先得的方法。當病人抵達急症室後,先由一名富經驗及接受特別培訓的護士,對病人的病情作出初步評估,危急的病人會獲得優先治理。
分流護士會根據病情將病人分為五類﹕
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3. 緊急病人的診治時間?
根據醫院管理局的服務目標,急切醫療需要的病人要在合理的時間內得到診治:
- 危殆類別: 即時診治
- 危急類別: 在15分鐘內處理95%的危急病人
- 緊急類別: 在30分鐘內處理90%的緊急病人
4. 急症室的輪候時間是多少?
每間急症室的輪候時間各有不同,醫管局網站提供實時急症室等候時間,市民可作參考。
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