對心理學家的疑問

最近到大學為心理學與本科生分享工作個案，期間被問及不少有趣的問題，我想可能也是大眾對心理學家的疑問，於是選了幾題在這裏解答︰

一、為何你想當心理學家？

答：以前做義工，覺得幫人的感覺窩心、實在，如果能以學到的知識助人，而且成為職業，真是一種福氣，於是選擇踏上心理學家這條路。

二、工作上遇到最大的困難是甚麼？

答：其中一個最大困難，是當事人因種種原因不能面對自己的問題，或不肯接受治療，那時即使心中有多着急，也只能盡力說服對方。有時當事人不再回來覆診，也只好無奈地放手，安慰自己對方仍未到適當時候遇上治療吧。

三、工作上最大的滿足感來自甚麼？

答：陪伴當事人經歷整個治療過程是很珍貴的經歷，縱然未必一帆風順，但見到他們的笑容或進展已經滿足。

四、你如何面對當事人強烈的情緒？

答：工作中不時需要面對當事人的情緒，若能平靜面對，對事情當然有幫助。我試過面對當事人的怒氣時，起初感到驚慌，後來鎮定下來反映給對方知道，傾談過後她驚覺自己把對丈夫的憤怒發洩在我身上，事後道歉連連。有時聽到當事人傷痛的經歷，我也容許自己眼濕濕甚至流淚，這樣感同身受，對當事人來說也是一種支持。每次見人時，我都會留意自己的坐姿及情緒，有助我安穩地面對當事人的情緒。

（本欄逢周三刊登）