人工智能的影響

人工智能（AI）正在吸引愈來愈多的企業投資。隨着科技發展並且開始產生更廣泛的影響，我們認為，可釋放的潛在價值可能出現增長。在尋求人工智能方面的機會時，我們的目標是尋找能夠獲得專有特定領域數據的公司。這些數據可用於解決實際業務問題，並釋放可以輕鬆量化的價值。

在評估一項機會時，我們重點關注3個方面︰價值創造、價值實現和可防禦性。價值創造是了解客戶的具體問題是甚麼，解決這個問題能夠釋放多少價值，而對產品或服務的總體市場需求是多少。價值實現則是公司如何看待投資回報，公司是否擁有解決問題的正確數據。可防禦性是其數據的可替代性如何及是否具有網絡效應。

人工智能為經濟及各個方面的嶄新前沿領域提供了機會。涉及的技術，可以幫助我們更快、更好、更實惠地做出決策。我們認為，電子商務和社交網絡領域的科技領軍者，明顯受益於近年人工智能的發展。在企業軟件即服務（SaaS）應用程序公司，企業通常使用由供應商提供或內部構建的應用程序軟件，來執行各種功能。而其實幾乎所有人每天都使用應用軟件，例如，在電腦上創建和編輯文檔。因此我們認為，應用軟件公司大可受益於人工智能，因為這些公司控制着兩個獨特又複合的數據集，包括產品使用數據及客户數據。我們相信，這將為SaaS公司的定價、減少客戶流失和提高銷售流程效率，帶來有力支持，並可以為SaaS供應商創造遠遠超越傳統軟件市場的重大機遇。

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Jonathan Curtis 富蘭克林科技基金基金經理