Johnny So
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轉眼45周年 共勉同行

發佈時間: 2019/03/28

轉眼45周年 共勉同行

轉眼公司屹立香港45年,上周公司舉行年度春茗,一如往年邀請各地合作夥伴出席,聚首一堂。除了聯歡共聚,順道交流香港近期市場喜好及空間。

今天大部分外地接待港團旅行社老闆多是紅褲子出身,從年輕小夥子開始當上導遊與港客打交道,見證到多年來客人消費喜好的轉變,明白需要與時並進,才能找出旅行團前景。在七、八十年代,香港隨着製造業蓬勃,帶動經濟起飛,出外旅遊在當年更是時尚潮流。早期以泰、菲兩國較熱門,到八十年代初至中,內地開放旅遊業,港人又一窩蜂到各名山大川、歷史名城去見識,算是外遊業一個輝煌時代。但近年隨着旅遊資訊發達,香港航班供應充足,票價大幅下調,港人特區護照又方便,外遊已是大部分市民的必需品。

不少外地夥伴到訪在我辦公室,看到牆上貼滿一些報紙廣告海報,說香港仍是宣傳渠道較狹窄的市場,消費者仍多是透過報紙廣告知悉新產品,這點我也有所認同,可能因香港地方小,網上報名增長數字也不一定準確,因很多客人會在門市或熱綫中心查詢後再利用網上報名,理由就是有特別優惠。正所謂各地有不同社會消費文化,重點是努力開發好產品,鞏固市場競爭力,與業務夥伴及員工「共勉同行」。

(本欄隔周四刊登)

撰文: Johnny So 新華旅遊總經理,資深旅遊業者,追求開拓產品,緊貼市場喜好
欄名: 旅遊微信