廣深港高鐵自去年開通以來,對加強和便利香港與內地旅遊、經濟和文化的往來與交流起到了重大的促進作用,如何進一步提升旅客便利度和使用效率是各界廣為關注的話題。
據有關部門市場預測,目前短途旅客(深圳-虎門-廣州)需求約佔8成以上,主要是兩地商務、探親、旅遊休閒度假的穿梭服務需求;長途旅客(珠三角以外城市)需求佔總客流量約2成。
如要提高短途乘客便利度,是高鐵提高承載量的關鍵因素之一。以目前官方公布的高鐵票銷售指引和旅客乘車經驗,高鐵旅客需提前2小時在指定代理旅行社購票,提前45分鐘在西九高鐵站換票,還要預留約1小時或以上時間候車。西九龍到達深圳所需時間為20分鐘,到廣州約50分鐘,購票、換票和候車的時間與實際搭乘時間極不成比例,其流程是可以優化的。
此外,適當調低西九龍至深圳北/福田的票價,便利深港兩地居民工作和生活入出境往來;提供給本港不同消費群體的多種優惠以增加吸引力,例如︰淡季或特定時段優惠、部分列車優惠、旅行團優惠、學生優惠等,也是有望提高短途旅客使用香港段高鐵的措施。
香港高鐵已併入國內2萬多公里的高鐵網,目前直達內地城市僅四十多個,其中中長途目的地僅有38個城市,增加與主要城市的互聯互通還有相當的空間。香港政府應積極爭取增加更多內地直達城市。面對持續增長的發展需求,有效措施還包括,適當增加春節、復活節等旺季及大假期高鐵臨時班次,適當增加熱門目的地班次;適當增加香港始發路綫經過高鐵樞紐網站的頻率,為乘客提供更方便的換乘等。
提高高鐵便利度和運營效率是滿足香港經濟發展需求的必然趨勢。期待香港高鐵與時俱進,不斷提升發展,成為擔當起香港經濟發展的大動脈。
(本欄隔周四刊登)
撰文:
姚柏良
香港中國旅行社副董事長 ,悠哉遊哉旅遊行家
欄名: 逍姚遊
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香港高鐵的優化空間 - 晴報 - 生活副刊 - 旅遊 - D190502
香港高鐵的優化空間 - 晴報 - 生活副刊 - 旅遊
廣深港高鐵自去年開通以來,對加強和便利香港與內地旅遊、經濟和文化的往來與交流起到了重大的促進作用,如何進一步提升旅客便利度和使用效率是各界廣為關注的話題。 據有關部門市場預測,目前短途旅客(深圳-虎門
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