「方先生,可借你的秘書一用嗎?」朋友打電話來求救。「我沒有秘書的!」我說。「怎會呢?上次來你公司時,也是她斟茶給我的。」一年前我剛轉工時,朋友曾來新公司探我。「事實上,我剛來這家公司時是有秘書的,但她的工作不多,而且大部分工作我都可以自己做,便把這個編制換了,改為請個可以做實務的人。」
「噢!那你做滙報時怎辦?」他問我。「是我自己做的,若要做PowerPoint,又要多些花款的話,才去找人幫忙。」「那你要救救我了。我明天要做presentation,又要計數,又要做PowerPoint,現在怎算?」他很為難地說。舊同事要做滙報,沒有人幫他,而且時間倉卒,老闆一句話,不到24小時便要交功課。他一面說,一面罵他的老闆「草菅人命」。我跟他說起往事。
記得有一年我仍在舊公司時上司要見我。入房還未坐下,他便一口氣問我︰「方,我現在打算由你部門負責多一個新project,你說最好做甚麼?要多少錢?多少人?甚麼時候有成績?」就在坐下那一剎,我便要把所有問題理出一個頭緒來︰What? Why? How? When?在隨後十多分鐘內,我要說出一個可行的新項目、人手、budget、time frame……既要言之成理,不可自相矛盾,又要行之有效,最好滴水不漏,才可令老闆滿意。
我向朋友說這件事,不是show off︰「許多人以為打工就是朝九晚五那段時間,其實要做一流的管理人,你時刻都要想着自己負責的範疇上如何可以做得更好;與此同時,你還要思量有額外資源時可怎樣做,又或者整間公司給你管理時,你會怎樣改革它?」我的腦袋經常這樣想,才可以在坐下的一剎那間說出一個大概來。相比之下,24小時做一個PowerPoint presentation?綽綽有餘了。
(本欄逢周四刊登)
撰文:
方思捷
下放權力的高管
欄名: 主管心理學
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只得24小時? - 晴報 - 生活副刊 - 專欄 - D190530
只得24小時? - 晴報 - 生活副刊 - 專欄
「方先生,可借你的秘書一用嗎?」朋友打電話來求救。「我沒有秘書的!」我說。「怎會呢?上次來你公司時,也是她斟茶給我的。」一年前我剛轉工時,朋友曾來新公司探我。「事實上,我剛來這家公司時是有秘書的,但她
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