社交媒體的社會責任

自六月中以來，我的智能電話屏幕使用時間（screen time）呈下跌趨勢，因為我已經厭倦了上社交媒體看那些充滿仇恨的帖子；一些朋友群組的討論，我也懶得去閱讀，免得影響自己心情，如非我仍花很多時間去閱讀電子書，屏幕使用時間會下跌得更多。

有時我也質疑，智能手機和社交媒體令我們的生活好了，還是差了。社交媒體雖然令人們更聯繫，資訊流轉的速度更快，但也帶來不少問題，例如以前我放假，是真的可以把工作完全放下，但現在在外地收到信息，很難完全不理會，總是多了事情牽掛。

這還是小問題，反正我已經習慣工作融入生活、生活融入工作的模式。但伴隨着科技而來的濫用和惡用情況，科技公司要想辦法杜絕。科技應造福人類，而不是讓罪惡滋長。愈大的科技公司，愈大的社交平台，社會責任愈多，不然我擔心我們的下一代，會生活在仇恨和罪惡之中。

不單是假新聞，濫用和惡用還包括散播仇恨、妖魔化和矮化跟自己不一樣的群體，縱容起底和語言暴力。居心不良的人販賣恐懼和不安，達到個人利益，特朗普上台和英國脫歐是很好的例子。科技公司如果不積極解決問題，只靠使用者自律，人類難以有更好的明天。

（本欄逢周三、五刊登）