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同事因管理人的作風而有疑問，應該怎樣處理？

曾在歐資、中資、華資和美資公司工作，我的經驗是在中資和華資企業，同事會私下互相交換資訊，猜測管理人作風背後的動機，因為公司政策多數不透明，老闆和管理人又自視過高；歐資和美資公司重視公司的資訊流動，例如總公司在美國開會，全球任何地方的辦事處也可透過上網直接參加，並可用電郵即時發問。這樣說不代表誰優誰劣，只是指出不同背景的公司對資訊管理的不同態度和方式而已。

同事因我的作風和上任主管不同而產生誤會，是我未能做到公開資訊所致。我以為他們小組三個人和我一起開會，便是打破界限和分享資訊，但他作為小組組長，卻感到不受重用，他給削了權，沒有面子。我跟他解釋，這不是削他的權，令他難堪，而是為了加快部門的速度，以保證在最短時間內把政策付諸實行，不用拖拉。

有些人只要給予他大方向，便會自己去尋尋覓覓，把任務完成；有些人卻要為他設計好流程大綱再由他執行，他便能做到準確無誤；有些人則要把紙筆墨硯都準備好，再執手教他寫字；也有些人要先關顧其感受……每個人都不盡相同，而這個同事是一個感性的人。之後我做每個決策前都跟他一起商量，縱使他沒有甚麼驚天動地的建議，卻是我最信任的同事，亦是能夠維護公司和我政策的最理想管理人，我又怎會把他拒諸門外呢？

我慶幸他直接跟我說，更慶幸這件事發生在十幾年前，他令我重新思考我的管理作風，讓我學習到多一些包容，早一點把政策背後的理念，跟最信任和最重要的同事分享。

（本欄逢周四刊登）