如何打開溝通之門

人與人之間的溝通，常存好奇之心是必勝的策略。近來的社會熱話，就是家人之間的政見不同，因而引起衝突，甚至天天「面左左」。

少女參加遊行，回家後，爸媽走去揶揄她︰「你真是浪費時間，參加這種搞亂社會的事，唉！」少女沒有回話，但面孔卻是冷冷的，之後幾天都不再與家人交談，一家人的關係僵化。

以上例子，在爸媽的心裏是「認定論」，認定了少女的思想、狀態、情緒等，他們對女兒一點也沒有好奇，沒有想了解少女的想法；也是「全知論」，即身為父母的完全知道孩子的一切，便不會再查詢、澄清和探問等等。

如果爸媽保持好奇，少女回家，他們會想了解更多，便能打開溝通的話匣子，那才有機會互相影響，而不是一家人走向兩極化。

假設少女再參加遊行，爸媽可以好奇問︰「你真的很投入，爸媽想知道多一點，可以告訴我嗎？」當爸媽願意聆聽，孩子可以傾訴，孩子會整理思想和價值觀，反省的能力便能夠有所提高。

（本欄逢周三刊登）