環境心理學︰污染篇

香港環境污染問題嚴重，其中噪音對工作表現的影響最大。一般而言，程序性工序較少受到影響，而複雜性工作，如數學運算則較易受到影響。噪音會減慢人的反應速度和損害記憶。另外，不同性格的人對噪音的反應不一，相比起外向的人，噪音對內向的人影響較大，會干擾他們的閱讀和理解能力。

除了噪音之外，太熱或太冷的工作環境也會影響人的工作效率。人體對溫度、濕度或風速等物理環境的感受，能夠通過熱舒適性來評估。在大部分建築物中也有通風和空調設計，目的是維持建築物內的熱舒適性。一般來說，使人感到舒適的溫度大概是攝氏22至26度，研究發現有空調的辦公室，能提升人們的工作效率，並降低工作後的疲勞感。

大家每天呼吸的空氣同樣影響健康。現時世界上，有超過三成新建成的建築物可能會被投訴室內的空氣質素過差，而惡劣的室內空氣質素，可能導致病態樓宇綜合症（簡稱SBS）。SBS是樓宇內產生的一系列相關、非特定症狀的統稱。症狀隨着人們離開樓宇而消失，但它往往會降低人們的工作效率和增加缺勤率。我們可以通過控制室內污染物源頭和改良通風系統，來改善室內空氣質素。

總言之，環境污染直接影響我們的情緒和健康，並降低我們的工作效率，各位不妨留意工作環境有沒有出現上述的污染情況。

（本欄逢周一刊登）