房協人•情•味

社交媒體的角色在現今社會日益重要，十多年前facebook剛開發時，大家都興高采烈地為找回多年無聯絡的舊同學而歡呼。直到近幾年，facebook的存在已不止限於找尋相識的朋友，而是擴闊到將一群可能互不相識，但有共通點的人連繫在一起，例如對音樂有興趣的帳戶，都可加入一些有關音樂的興趣群組，與其他志趣相投的用戶一同討論和分享。

香港房屋協會就捉緊了這個契機，積極經營社交平台，例如製作不同類型的短片，上載至「房協人‧情‧味」facebook、Instagram專頁和YouTube頻道，藉此推廣房協的工作，以及建立房協的企業形象。根據我的觀察，若有用戶留言，專頁小編都會作出相對的回應，實行與居民、商戶及公眾緊密聯繫！

就好像房協主席陳家樂上任一百日後，在專頁上載了一條緊貼主席腳步的有趣訪問短片，盡顯主席「貼地」的一面。房協近期還找來兩位年輕人，用心製作短片，以鄰居密友的角度去介紹房協屋邨，顯示房協着重活力、人情味的形象。

房協的努力得到不同業界的公關專才認可，於「PR Awards 2019」中，榮獲「最佳社交媒體運用組別」金獎，實至名歸！

（本欄逢周一刊登）