辦公室的贏家輸家

「我把士官分為四類，分別是聰明、庸碌、勤力和懶散，通常每一位都會是當中兩者的一個組合。」德國名將Kurt von Hammerstein-Equord這樣說。

簡單的說，第一種人又聰明又勤力；第二種是聰明卻懶散；第三組是庸碌但勤力；第四種是庸碌又懶散。在任何團體和組織裏，基本上都會有這四種人。

先講講德國名將如何分析這四種人，又如何把他們應用在分隊的日常組織上。

他說，那些又庸碌又懶散的人，佔軍中九成人，適合委派他們去做一些常規性的工作。指令一定要清楚，賞罰分明，這樣才可以保證他們能夠按足程序去做。你少看他們一眼，他們也會想方設法偷懶，故分層級的紀律制度是非常重要的。

那些聰明卻懶散的人，最適合去做領導性崗位，因為面對艱難的決定時，他們擁有決策所需要的清醒頭腦，而且能夠泰然自若。他強調，大家一定要小心那些蠢得來又十分勤力的人，千萬不能委以重任，否則只會壞大事。

至於那些既聰明又勤力的人，最適合去當參謀；因為軍隊內需要一個人專注把所有情報進行細緻的分析思考，然後整理出一個頭緒來，給軍隊領導層作為決定前進、駐守或撤退的準備，所以分析不能有絲毫差錯，懶惰一點也可能遺漏一些重要的東西。

我們在辦公室內，不是也有這樣的組合嗎？那些又庸碌又懶散的人，在辦公室裏也是佔了多數，他們愛說是非，卻永遠有一個位置。

至於那些聰明卻懶散的人，他們真的會成為老闆身邊的謀臣，因為他們懂得假大空，愛說老闆喜歡聽的話；正因為太聰明，又厚顏無恥地推卸責任，所以往往是辦公室裏的贏家。

那些將軍叫小心的，蠢得來又十分勤力的人，在辦公室內也有機會擔任重責，因為老闆和上司最愛。既不怕他們良禽擇木而蟬過別枝，又可聽從自己的擺布。

那些既聰明又勤力的，他們是辦公室的少數，他們在辦公室內不會被重視，因為老闆和上司不會把這類人留在身邊，他們是辦公室的失敗者。

（本欄逢周一、三、五刊登）