影響人最有力方法：互動

讀了著名顧問公司一篇關於企業人事管理的技巧指南，研究影響力和說服力的專家指出「互動」是人類的自然反應，無論是上司派發工作或是同事之間的合作，稱呼對方為「夥伴」，對方的態度會較正面和積極。早在1842年，美國林肯總統已經說過︰「要令人相信你的理念或目標，首先要對方相信你是坦誠可靠的。」

記得好幾次年輕朋友問我職場生活的必須元素，我都強調人緣是最重要的，佛陀教我們要注意「身口意」三業，我們的言行有意或無意間，可能與人結下善緣和惡緣，而且善果惡果可能永遠也不知道。

我畢業幾年後曾當外滙和利率交易員時，曾經錯判利率走勢，個人的盈利表現波動增加，心理壓力頗大。但當時的上司未有給予更大的壓力，也沒有等我自己去糾正，而是和我深度分析經濟和利率前景，說「我們」要一起扭轉情況，令我能心安和冷靜地作出判斷，之後我加倍努力。幾十年來我一直銘記於心，以及學習這種管理道德。

佛教修行的目標是利己利他，自己「離苦得樂」的重要元素是「無我」，去掉「我執」。在禪宗主要經典《金剛般若波羅密經》，佛告訴弟子須菩提「凡所有相，皆是虛妄」，「若菩薩有我相、人相、眾生相、壽者相，即非菩薩。」如果我們有太重的分別心，自我自私，甚至有自大的不良習性，你我彼此之間分得太清便會影響我們的同理心，利己利他心和慈悲心，和人共事可能會缺乏親和力。作為修行人，擺脫不了你我的區別，也很難與人共享，交流佛的智慧，別人只會感覺到你在說教，在紅塵生活和修行都難和其他人產生互動效應。

管理指南也提到「以身作則」的作用，作為管理層，要注意人是喜歡模仿和跟隨的，所以不要漠視自己的行為對身邊的人感染力，所以要盡量言行一致，如果發現一些不經意的行為會帶來不良效應，那就要及早解決。我們的眼睛、耳朵不會思考，所以會被外物所蒙蔽，即佛教所謂的「六塵」，所以我們要多用心去思考、判斷。

我從前有一個壞習慣，介紹同事時很喜歡說出他是甚麼名校的畢業生，有時令其他同事認為我只喜歡招聘名校生，尚幸有一次靜修時觀察到自己的分別心而改正了。

（本欄每月首周五刊登）