互聯網讓人們的劣根性盡顯,很多面對面不會說的話,在網絡上,身份隱藏了的時候,便可以肆無忌憚地說,這造就了很多網絡欺凌的事件。不但是個人,任何大小企業、品牌或機構,都有機會成為被欺凌的對象。
我認識的很多企業領導人或營銷人員,都害怕遭到網絡攻擊,認為這是公關或關公災難。我常笑說,世界哪有這麼多災難,那些十年一遇,百年一遇的才算是災難,例如新冠肺炎,品牌在網絡上被人攻擊,是幾乎每天都發生的事情,既然每天都發生,怎能算是災難?
企業領導人或員工,因為在風眼中,才會有深切的感受。這些事件在別人眼中可能只是雞毛蒜皮的事情,根本不用大驚小怪。而且互聯網上的資訊氾濫,來得快時去也快,除非事情已經鬧大至被傳媒報道,一般來說都不用理會,甚至不用澄清,因為一隻手掌打不響,回應甚至令事情鬧得更大。
企業最需要做的事情,是沒有「災難」發生時的固本培元,企業或品牌平時對員工好,對顧客好,即使遇上所謂「公關災難」,對業務也未必構成很大的影響,支持者即使不敢在網上撑你,也會以行動支持,現在盛行網購,支持者甚至不用在店舖出現,也能以行動支持。
(本欄逢周五刊登)
-
《愛回家》龔燁丨玫瑰崗中學被殺校最後開放日 張景淳拍片回憶滿滿大表不捨 |
|
-
清明節|3類人忌清明掃墓 玄學家:1個鐘數前回程避晦氣 |
|
-
-
-
中年好聲音2│劉可見偶像蔡琴零怯場清唱獲讚 獨特個性狂吸粉絲春茗滿場飛 |
|
-
減肥大作戰︱靚女YouTuber自創瘦身食譜不挨餓減重33磅不復胖 簡易腹肌操練成迷人身段 |
|
-
保單逆按自製長糧 | 充裕退休儲備 + 保障家人GET!(附個案說明) |
|
-
-
-
胸悶、頭脹、手腳麻痺?黃祥興不靠藥物 1個月拆走血管炸彈 重拾醒神健康 |
|
-
私密處痕癢、灼痛、異味來襲 Grace教路:每日1粒解決「私密」問題 |
|
-
-
唔止面黃 生痘痘 長期攰都可能肝損傷 黃祥興逆轉肝機能 慶幸及早護肝 |
|
-
企業應做好固本培元 - 晴報 - 生活副刊 - 專欄 - D220107
企業應做好固本培元 - 晴報 - 生活副刊 - 專欄
互聯網讓人們的劣根性盡顯,很多面對面不會說的話,在網絡上,身份隱藏了的時候,便可以肆無忌憚地說,這造就了很多網絡欺凌的事件。不但是個人,任何大小企業、品牌或機構,都有機會成為被欺凌的對象。 我認識的很
https%3A%2F%2Fskypost.hk%2Fcolumn%2Farticle%2F3149446%2F%E4%BC%81%E6%A5%AD%E6%87%89%E5%81%9A%E5%A5%BD%E5%9B%BA%E6%9C%AC%E5%9F%B9%E5%85%83
https://skypost.hk/column/article/3149446/企業應做好固本培元
https://resource01-proxy.ulifestyle.com.hk/res/v3/image/seo/503.jpg
https://resource01-proxy.ulifestyle.com.hk/res/v3/image/content/3145000/3149446/
生活副刊
專欄
007
3149446
503
503007035
生活副刊
com.hket.sp.model.v2.FormalTag@5989a694