沈桃
沈桃

Netflix用戶流失

發佈時間: 2022/05/23

Netflix用戶流失

Netflix大件事了!10年以來第一次流失用戶,數字更高達20萬!更驚人的是,財政報告預計今年第2季用戶會再減200萬!

最明顯的原因當然是競爭對手的增加,Disney+、HBO Max、Amazon Prime等影片平台的冒起,觀眾多了選擇。

以香港為例,Disney+一個月收費73元,而且內置高清畫質;Netflix基本價要78元,要有高清4K,更需要93元。市場上有更多選擇,自然有更多人轉會。

另一個沒有繼續訂Netflix的原因,根據網民的言論,是Netflix取消了太多劇集的續篇,例如科幻迷喜歡的《碳變》、歷史迷最愛的《馬可‧波羅》、觀眾評價高的《Archive 81》等,這些劇集都有很忠心的粉絲。因為製作費高而取消續集,表面上合理,卻使這些粉絲失去對Netflix原創劇的信心。

Netflix宣布計劃打擊觀眾分享帳戶,這行動更是雪上加霜!觀眾對措施反應極為負面。不少人是為了長者可以睇韓劇才訂Netflix,自己只有假期才會偶爾用Netflix。又有父母是幫搬了出去的子女訂Netflix。失去分享功能,就不值得續訂了。

長遠來說,打擊家庭和朋友間分享Netflix,只會令Netflix劇邊緣化。很多人追劇就是為了保持與親友的話題。希望Netflix能懸崖勒馬!

(本欄逢周一刊登)

撰文: 沈桃 好飲好食好奇之穿花蝴蝶
欄名: 中環蝴蝶