網上銀行

以前處理銀行帳戶，存錢取錢，要到銀行櫃位排隊辦理；後來轉用銀行理財，甚麼都可以打電話就搞定，相當簡單，銀行需要櫃位職員的數目也不用那麼多。現在銀行更鼓勵客戶使用網上理財，客戶可以用電腦或手機軟件處理帳戶問題，有方便但也有不便之處。

日常的過數或付款，比較容易，股票及外滙等交易，如果不是常做，就得跟銀行職員學習每一個步驟，每次做的時候都感覺自己變成銀行職員一樣，頭也痛。

在網絡年代，一切都可以在網上進行，帶來方便，也帶來更多危機。例如網上購物，根本不用實體信用卡，只需要知道號碼就可以交易。一些店舖如果願意保障客人利益，加設多一重雙重驗證，發驗證碼到客戶的手機再輸入，感覺會安心一點，但不是所有網店都會有這種保安；更可怕的是，犯罪集團連驗證碼也可以盜取。

愈依靠網絡交易，風險就愈高，可是這個年頭又不能不依賴網絡，只能盡量提高安全意識，不要貪求方便儲存密碼，也要不時變更密碼，惟有自求多福；更重要的是，絕不要回應任何奇怪要求。

（本欄逢周一、五刊登）