解決問題自然有回報

王弼第一個學位是化學工程，畢業後只當了四年工程師，發現行業不適合自己，便毅然轉行，不過，工程師的訓練讓我有解決問題的慾望，這種慾望不限於工程的範圍，以後我在智庫、對沖基金，甚至是家裏瑣碎事情，例如冷暖系統保養、園藝、上下水道維修等，每次出現難題，都有些少不自控地想捲起衣袖親手解決問題。

當然，複雜性高又有危險、需要持牌人士修理的如熱水爐等裝備，必須假手專業技工，但在找他們以前，我會花時間找出問題所在，在他們上門的時候，發現我的診斷跟他們一樣，有時甚至發現他們在胡扯，我會隱晦地把他們引回正軌，事情解決後，會有一種難以形容的滿足感，有時比股票賺錢更開心。

許多年前，一個友好機構打算在越南舉辦一個超過100人的周年大會，但不知怎的被取消了，要另覓其他地方進行。他們致電給我，希望在短時間內可以確定在香港舉行。我立刻以香港速度，協助他們預訂場地和各樣安排，最後周年大會在香港順利舉行。

我接到電話後，只想到怎樣幫朋友解決疑難，至於我方的成本問題，不是沒有考慮，不過大概也有個底，當時的第一考慮，是在不虧本的情況下，協助朋友解決事情，更不會想到趁火打劫。

事後回想，為甚麼人家有問題時，第一時間會找我們？這種信任來之不易，而且做事叫人放心，久而久之，金錢上的回報自然會來。

有時聽一些年輕人的分享，覺得沒有未來，因為無論他們如何落力，也得不到應有的回報，因此灰心失望，做事提不起勁。

要確定有滿意的回報才能起勁做事，究竟是否應有的態度？炒股票也不是必賺才投資吧？如果真的有能力把事情做好，幫別人一次又一次的解決問題，人家可以佔你一次便宜，但總不能次次的虧待你吧？我始終相信，真正有能力解決問題的人，能享受解決問題的快樂之餘，也會獲得別人的回報。

（本欄逢周二刊登）